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项目服务方案13篇(精选文档)

时间:2023-12-01 19:50:04 来源:世晋文库网

项目服务方案县发改委以《关于XX的通知》(周发改投发【20xx】153号)文件下达我单位XX村社区服务中心基础配套设施项目市预算内建设计划,接到计划文件后,下面是小编为大家整理的项目服务方案13篇,供大家参考。

项目服务方案13篇

项目服务方案篇1

县发改委以《关于XX的通知》(周发改投发【20xx】153号)文件下达我单位XX村社区服务中心基础配套设施项目市预算内建设计划,接到计划文件后,街办及村委会按照基本建设项目管理程序,编制了该项目实施方案,主要内容如下:

一、项目概况

1、项目名称:XX村社区服务中心基础配套设施项目

2、项目单位:二曲街办XX村

3、项目法人代表:XX

4、项目建设地点:XX村村部

5、项目建设性质:新建

6、项目建设规模及主要内容

XX村社区服务中心基础配套设施建设,建设内容包括:新建社区服务中心给排水管道78m,检查井3座,给水管道75mm及配套;场地清理、硬化、绿化1200㎡;建设大门一座。

7、项目总投资及资金使用计划

项目总投资40万元,其中:市预算内资金15万元,自筹资金25万元。

8、建设期限:20xx年5月——20xx年12月

9、效益分析:该项目的实施可改善XX村社区服务中心院内环境卫生状况,为社区服务中心配套完善给排水功能,方便群众办事,提升XX村社区服务中心整体形象。

二、项目组织管理

1、组织机构及“四制”建设:该项目严格按照基本建设管理程序,坚持项目法人责任制、招标投标制、建设监理制和合同管理制,成立八一村20xx年市预算内社区服务中心基础配套设施项目领导小组,具体组成如下:

组 长:XX(村委会主任)(负责项目总体协调管理)

副组长:XX(村委会副主任)(负责项目建设管理)

XX(村委会副主任)(负责项目质量监管)

成 员:XX 村委会委员(负责项目具体协调)

XX 村监委会成员(负责项目具体协调)

XX 村监委会成员(负责监督建设工作)

XX 群众代表(负责质量监督)

2、项目管理:

该项目建设由项目法人负总责,成立的项目管理机构各司其责,共同抓好项目建设各方面管理。项目资金管理实行专款专用,专人管理,公开透明。工程完工后及时开展工程审计。

3、质量管理:

按照群众代表大会议定的招投标方案,选用有资质的施工单位开展项目建设工作,邀请群众代表参与项目监督,把好质量关。项目竣工后,由专业机构开展质量检测,出具质量鉴定报告。

4、安全管理:

严格按照国家有关安全生产管理法律法规进行施工,制定安全生产规章制度并与施工单位签订安全生产责任书,明确安全责任并落实到人。

5、后期管理:

项目建成后,村上将安排专人负责日常维护。

三、项目实施及进度安排:

项目开工建设时间为实施方案批复后2天,进度安排为10月为启动阶段,11月为施工阶段,12月为收尾阶段。

附件:

1、项目预算

2、项目平面图

xx街办XX村委会(盖章)

20xx年3月26日

项目服务方案篇2

各村(居)民委员会、乡属各企事业单位:

根据青卫计发〔20xx〕18号文件县卫生和计划生育局关于开展“国家基本公共卫生服务项目宣传季”活动的文件要求,为巩固我乡基本公共卫生服务取得顺利成果,进一步提高辖区内居民对宣传季项目的知晓率、参与度、确保20xx年“国家基本公共卫生服务项目宣传季”活动落实到实处,取得实效,结合我乡实际情况,制定此宣传季活动方案。

一、加强组织

成立由乡副乡长为组长,乡卫生院院长

为副组长,各村(社区)、企事业单位负责人为成员的领导小组。

二、具体工作的实施

宣传形式上采取“七个一”

(一)、制作并张贴一张基本公共卫生服务地图。

地图由乡卫生院提供,并公示项目实施机构服务公布图、机构服务示意图、各村(社区)村组干部负责将基本公共卫生服务图张贴在村委会、村卫生室显著位置,使辖区内居民能够知晓公共卫生服务内容和医疗服务项目。

(二)、播放一则基本公共卫生服务宣传公益广告

由乡卫生院负责在医院门诊对国家基本公共卫生服务公益广告进行滚动播出。

(三)、张贴一幅基本公共卫生服务宣传画

乡卫生院提供“国家基本公共卫生人人参与、幸福健康生活家家收益”为主题的宣传画。按照“一户一张”的原则,各村(社区)村组干部负责辖区内居民住户的张贴工作。乡卫生院负责对学校、托幼机构、党政机关、企事业单位宣传画的张贴工作。宣传画要求张贴于公告栏、公共区域等醒目位置。让辖区群众全面了解项目工作内容,推动项目工作开展,从而得到深入普及公共卫生知识目的。

(四)、制作一期基本公共卫生服务宣传栏

乡卫生院负责宣栏的制作,结合基本公共卫生服务的核心信息要求,制作一期基本公共卫生服务宣传栏,指导学校、托幼机构出一期关于基本公共卫生服务的宣传栏。医院、村(社区)卫生室在每期宣传栏上要固定公开基层医疗卫生机构的地址、责任医生的联系方式。

(五)、发放一本宣传手册

宣传手册由乡卫生院提供,实现辖区内常住居民“一户一册”(包括流动人员),老年人、孕产妇、农民工、高血压糖尿病患者、结核病患者、重性精神病患者重点人群要“人手一册”。宣传手册内容包括主要科室联系方式、片区划分和责任医生联系方式、家庭医生签约服务内容、健康教育知识、医疗保险报销情况等。

(六)、举办一场基本公共卫生服务项目大课堂

乡“国家基本公共卫生卫生服务宣传季”活动启动会将于20xx年2月25日上午在乡政府举行。启动会后将由乡卫生院负责在各村(社区)、学校、企事业单位等开展基本公共卫生服务项目宣传大讲堂等活动。切实将国家基本公共卫生卫生服务项目内容、项目实施的必要性和重要性落到实处,深入人心。

(七)、建立一个基本公共卫生服务项目沟通平台

县指导中心通过《掌上》、“微信的公众号”、电视台等方式对国家基本公共卫生服务项目的内容和流程进行宣传,为充分发挥其互动性网民参与度高、传播速度快等特点,乡政府、卫生院、各村组干部负责对辖区居民进行网络宣传,使居民可以随时通过网络文字、语音等方式与相关医疗卫生机构进行沟通交流。

三、工作要求

(一)、高度重视

医院、各村社区干部要高度重视国家基本公共卫生服务

项目的宣传工作。加强与学校、企事业单位和辖区内居民的沟通与协作,努力提高学校、企事业单位、和居民的积极性和参与性。

(二)、加强沟通

医院和各村社区加强与学校、企事业单位、辖区居民的

沟通和协作、协调。推动居民的积极性和参与性。特别是新柳社区居委会要做好辖区内商户的宣传,搞好衔接配合工作,共同做好基本公共卫生服务项目宣传工作,构建全乡共同关心支持基本公共卫生服务的良好社会氛围。

(三)、确保实效

结合我乡实际情况,乡卫生院主要负责落实“七个一”宣传形式。组织开展两轮多方位,多层次的集中宣传。每次宣传要结合我乡的风俗习惯、创新活动形式、丰富宣传载体,使活动既富有特色又贴近实际生活、贴近群众、突出重点,使城乡居民充分了解基本公共卫生服务项目的内容和免费服务政策。由乡卫生院安排专人开展宣传和发放宣传资料。“七个一”宣传具体安排时间。

项目服务方案篇3

一、工作原则

健络、完善机制,全面覆盖、规范管理。

二、工作目标

进一步完善公共卫生体系建设,建立村居、社区、专业机构三级管理网络,不断创新公共卫生管理体制机制,探索建立具有区域特色,符合社会经济发展,适应城镇化建设,运行有效的以村居为单位的社区公共卫生服务网格化管理模式。

三、加强公共卫生体系建设

1、加强网底建设

加强乡医管理,强化乡医公共卫生职责,根据《关于在我市农村公共卫生服务项目实施中充分发挥乡村医生作用的通知》精神,在社区公共卫生工作中充分发挥乡医作用。根据村居人口和城镇化进程,结合乡医工作能力和工作经验,每个村居设1-2个乡医负责辖区内公共卫生工作。其中张贵庄街、丰年街及新立街、万新街部分居委会等没有乡医设置的地区,工作由社区站医生承担,充分发挥居委会、社会工作者作用。根据《X市农村公共卫生服务项目标准》对乡医或参与社区卫生服务的居委会或社会工作者进行补助。

2、完善社区卫生服务中心公共卫生体制机制

⑴加强儿童预防接种与儿童保健门诊建设

加强儿童预防接种与儿童保健门诊职能建设,合理配置门诊人员和设施,明确工作职责,加强质量管理,切实提供优质的预防接种和儿童保健服务。完成儿童疫苗接种信息的汇总、上报、接种反应监测与处理,加强疫苗和冷链管理,做好儿童疫苗接种管理,及时登记和核对接种信息,完成儿童系统保健服务和信息收集工作。

⑵完善妇女保健和计划生育科建设

按照妇幼保健相关工作要求和计划生育技术服务相关要求设置和完善科室建设,合理配置人员、房屋,强化工作管理,高质量完成辖区内孕产妇系统保健服务、妇女保健服务和计划生育技术服务。

⑶建立社区卫生服务团队

以公共卫生项目为主线,以村居为单位,统筹中心工作人员,建立社区卫生服务团队。建立公共卫生管理包村(居)制,根据单位和辖区内实际情况,设置专人包村或专组包村。组织和实施相关工作,提供以健康为中心的优质健康服务。

⑷建立公共卫生管理科(团队)

统筹中心公共卫生管理人员和职责,建立公共卫生管理科或者是具有公共卫生管理职能团队,负责辖区和本中心公共卫生管理工作。组织开展各项公共卫生服务,加强技术指导检查,做好辖区内乡医和社区服务站公共卫生服务的指导与管理,定期组织召开工作例会和工作培训。并负责做好院内传染病疫情报告、门诊登记管理、慢病和死因监测、健康教育及基础档案管理。

⑸建立和完善公共卫生管理机制

建立信息核对制度。儿童保健与预防接种门诊、妇女保健与计划生育科每月定期核查工作完成情况,并将相关信息反馈到管理科,由管理科组织社区卫生服务团队、乡医或社区站医生组织实施各项公共卫生服务和管理。

建立例会制度。定期召开中心工作例会、乡医例会,沟通信息、研究和部署工作。

建立完善考核制度,定期对工作完成质量和数量进行考核评估。

3、强化专业机构职能

疾控中心与妇幼保健院要切实履行专业机构职责,发挥专业机构龙头作用,加强业务指导,提高业务指导效能,定期对社区公共卫生服务情况进行评估信息反馈,及时发现和解决问题。加强业务的研究,制定科学的公共卫生管理策略,有效提供技术支撑,提升公共卫生服务与管理水平。

4、完善考核评估制度

制定《X区卫生局社区公共卫生服务项目考核实施方案》明确社区公共卫生工作标准。定期组织社区公共卫生考核,依据考核结果对拨付社区公共卫生专项资金。

各社区根据本单位实际,制定考核标准和考核办法。对工作开展的质量和数量进行考核评估,结果作为兑现乡医补助和中心职工个人分配和年终考核评优的重要依据。

5、完善责任体系

建立责任追究制,明确工作职责和责任。根据职责与分工,对照工作进行奖惩。对不达标的单位予以通报;连续考核不达标的单位予以警告和责令限期整改,对单位主要领导和相关人员进行责任追究,以上工作责任中如因专业机构不能切实履行工作职责导致,追究专业机构负责人或相关人员责任。

四、组织实施

1、明确责任乡医(去年12月15日-26日)

各社区服务中心根据辖区情况和乡医工作能力和工作经验,每村根据村居人口及城镇化进程情况,设1-2名乡医负责相应公共卫生管理工作。其中张贵庄街和丰年街由社区卫生服务站医生或居委会、其他社会工作者承担。12月26日前各社区卫生服务中心上报乡医和社区站名单。

2、召开启动培训会(去年12月25日)

启动三级管理模式,明确各岗位和乡医职责,明确经费补助标准,明确考核和责任追究制度。

3、建立公共卫生管理体系(去年12月26日-31日)

⑴各社区卫生服务中心及疾控中心、妇幼保健院明确单位公共管理组织体系,制定工作方案,建立各项工作制度。

⑵社区卫生服务中心指导乡医和社区站医生建立辖区儿童、孕产妇、老年人等重点人群底册。

4、强化实施(今年1月1日-今年7月31日)

各社区卫生服务中心积极运行三级管理模式,专业机构和卫生局相关科室加强工作督导与检查。

5、工作验收与总结(今年8月1日-今年9月30日)

组织专业部门对社区卫生服务中心评估三级管理模式运行效果。总结和推广经验,进一步完善工作机制。

五、经费补助

1、补助标准

根据《关于在我市农村公共卫生服务项目实施中充分发挥乡村医生作用的通知》和《X市农村公共卫生服务项目标准》进行补助。参与社区卫生服务的居委会或社会工作者补助参照乡医补助标准。

2、经费支付

各社区卫生服务中心根据对工作考核结果,依据工作量和补助标准计算额度,采取年初预付和年末结算方式进行核算和支付

六、工作要求

1、提升社区公共卫生与健康服务水平

各单位和专业机构要切实履行工作职责,认真研究工作,明确各岗位和乡医职责,明确经费补助标准,明确单位内考核和责任追究制度。疾控中心和妇幼保健院加强对社区公共卫生工作指导检查,社区卫生服务中心要进一步提升社区公共卫生服务水平,切实为百姓提供高质量的健康服务。

2、不断创新与完善,提升管理体系的科学性

各单位要认真研究工作,积极探索公共卫生管理和服务的新思路、新举措,不断创新、不断完善,进一步完善公共卫生服务管理体制机制,提高工作质量。

3、加强督导,督促落实

卫生局主管科室及相关专业机构要定期对各社区卫生服务中心公共卫生管理工作进行评估与考核。将评估结果作为社区卫生服务资金拨付、单位评优、领导班子考核的重要依据。同时根据职责与分工,按照工作情况进行奖惩。各社区卫生服务中心定期对乡村医生公共卫生工作任务完成的数量和质量进行全面考核。

项目服务方案篇4

一、总体要求

以培育和践行社会主义核心价值观为根本,通过开展形式多样的志愿服务宣传与实践活动,不断形成和巩固全社会关心、支持和参与志愿服务的良好氛围,让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神深入人心,进一步夯实好人——建设根基,推动形成志愿服务人人愿为、时时能为、处处可为的生动局面。

二、活动主题

弘扬志愿精神、争做——好人。

三、主要内容

1、举办志愿服务主题集中活动。各地各单位要结合实际,利用社区志愿服务广场、农民文化乐园举办主题志愿服务活动启动仪式,重点组织开展志愿服务集中活动。要充分发挥志愿服务队、公益组织作用,各级文明单位要融入到志愿服务集中活动之中,努力把社区志愿服务广场、农民文化乐园打造成为宣传志愿服务文化的平台,开展志愿服务活动的舞台,实现志愿服务供需对接的前台,不断提升志愿服务的社会影响力和志愿者的荣誉感、归属感。

2、开展系列实践活动。各地各单位要在“12·5”国际志愿者日主题志愿服务活动期间,结合“12·2”交通安全日、“12·3”国际残疾人日、“12·4”国家宪法日,组织广大志愿者深入社区、小区、村组,为群众开展医疗保健、电器维修、普法宣传、文明交通、质量安全、文化辅导、护绿保洁、清扫卫生以及理发、织补等多样化、专业化、便民化的志愿服务,方便群众生活,促进居民相识、相知、相容,构建文明和谐温馨的邻里关系。

3、开展系列培训座谈活动。各地各单位要充分利用道德讲堂、社区志愿服务站等阵地,对本地公益组织负责人、志愿服务骨干、新进志愿者进行相关和技能培训,提高服务意识、服务力能和服务水平。县文明办、孚玉镇联合举办全县志愿服务主题座谈交流会,交流探索推进志愿服务常态化、制度化的办法和举措。

四、活动要求

1、要抓好节点机遇。各地各单位要抓住“12·5”国际志愿者日重要节点的机遇,精心部署安排,开展一系列的志愿服务活动。要把“12·5”系列志愿服务活动作为加强志愿者队伍建设,发展志愿服务事业的重要载体和抓手,设计活动方案,认真组织实施,让“12·5”志愿服务活动在全县落地生根。

2、要抓好工作结合。各地各单位要把开展“12·5”国际志愿者日系列志愿服务活动与全会精神学习宣传贯彻、道德模范学习宣讲、文明县城创建、“三线三边”环境治理等工作结合融合,注重培育和践行社会主义核心价值观,注重面向基层群众,注重关怀弱势群体,以务实的作风、实在的成效,为好人——建设添砖加瓦。

项目服务方案篇5

项目定位

通过以上的分析,建议LBD今后可参考的发展方向是综合性仓储物流一体化服务的业务拓展模式。由此我们要对其项目服务进行合理定位,整理完善项目服务思路,并宏观设计项目服务运营系统,构建项目服务运营战略路线图。 做好整个项目服务构想之后,可大致按三个阶段开展整项一体化项目运营服务,分别是:

(1)单区域仓储+快递中转基础服务,信息系统平台无缝对接各方业务,包括销售平台、物流、仓储、客户系统等上下游链条;

(2)多区域区域仓储物流一体化服务,个性化增值服务; (3)覆盖全国区域的供应链一体化服务; 此三个阶段分别是LBD项目服务运营的起步期、成长期、成熟期的逐次体现。

一、引言

上海金山石化物流有限公司是专业的采购与仓储物流整体服务供应商,是以提供第三方物流服务为主的综合性化工物流企业。公司在考虑了神华宁煤集团 “统一管理、集中采购、统一储备、统一结算、分级配送”的长远规划及其他情况后,根据神华宁煤炭集团基建工程物资、生产物资、产成品仓储及配送管理项目的服务范围和要求,制定了一体化物流服务方案。

方案对基建工程物资仓储、生产原料的仓储及产成品的包装、仓储及配送的具体规划进行了阐述。本方案包括仓储管理执行方案、人员及设备资源配置计划、物资配送方案、HSSE管理计划及应急预案的方案设计等,整个方案科学而合理、专业并具可操作性,使整个一体化物流服务过程达到有序和高效。

方案设计充分运用了现代智能化信息手段,以满足本项目物资仓储及配送管理要求为前提,配备了专业的IT技术人员,建立了物流信息一体化管理系统(LMP),运用条码和电子标签技术,使仓储、配送服务的全过程因可视化而得到全面控制,达到既节约人工成本又高效率运行的目的。同时,金山石化物流公司还派遣富有专业化管理经验、有高度责任心的管理团队,严格履行物资仓储各个管理岗位职责,实施“计划管理、合理配货、经济配送、安全卸货”等专业化的分类管理,按“一类库”标准,做好物资保管保养,优化储存结构,以“低成本、快速度”的管理实效,满足业主生产、检修及应急等方面的物资配送需求。同时做到对所有交付的资料编制目录清册,确保所有材料和文件资料的可追溯性并满足业主的实时查询。

方案设计严格依据并遵守国家、地方的法律法规、行业技术规范、质量和HSSE要求以及神华宁煤集团的各项管理规定,策划了集质量、HSSE、环保、职业健康安全为一体化的运行管理保障体系,方案的执行始终处在体系一体化管理严密的监控中,确保仓储管理服务的质量、安全和环保。

二、公司背景介绍

上海金山石化物流有限公司是以提供第三方物流服务为主的4A级综合性化工物流企业。现有员工759人,注册资本为人民币7822万元,运行资产为3.7亿元,年物流量600多万吨,是专业的采购与仓储物流整体服务供应商。

近年来,公司致力于推进由传统物流向现代物流、企业物流向第三方物流的变革发展,秉承“深入了解客户,努力满足客户,为客户创造价值”的经营理念,通过整合建立融质量、环境、职业健康安全为“四合一”的管理体系,全面实施一体化规范化管理,竭诚为客户提供化工物流、工程物流、采购分销、包装仓储与配送等物流一体化解决方案和运作业务。以“更加专业、更负责任”的品牌内含价值,与上海石化、中石化物装部、中石化化工销售公司、上海化学工业区、上海赛科、中石化北京工程公司和上海工程公司以及神华宁煤集团等知名企业建立了良好的合作伙伴关系。

20xx年国家出台了4万亿的扩大内需的政策,20xx年3月颁布了《物流业调整和振兴规划》,同期上海市出台了《20xx-2012年上海服务业发展规划》。在这些利好政策的影响下,金山石化物流公司实现了又好又快的发展。

随着中石化等大型化工企业完成“统一管理、集中采购、统一储备、统一结算、分级配送”的物流管理体制的改革,神华宁煤集团也进行着深化改革和生产流程的不断优化,打破大型化工企业集团内部各企业物资独立设库、分散储备的格局,实现物资储备的资源共享、统一储备,大幅降低储备规模和储备资金的占用,减少衔接环节;进一步完成总部集中采购模式,发挥区域集中采购贴近现场的优势,使响应需求更快,供应效果更好;进一步推进专家采购,加快提升专业化采购水平,并将已逐步形成的总部集中采购模式逐渐完善。

金山石化物流公司在总结过去多年物流运作实践经验的基础上,全面分析了当前物流形势与环境,提出了以物流业与生产制造业两业联动为指导思想,以国内外中大型石油化工、煤化工企业和中大型化学工业园区为目标客户,打造专业化、一体化、嵌入式的物流服务,为大型化工企业提供基建物资、生产原料与产成品的一体化物流方案。这一方案既使大型化工企业能专注于核心业务,建立一个有效的、无缝衔接的物流管理系统,又能使得运作模式具有运作流程优化、管理专业化、技术含量高、节省投资又保证安全的特点。

项目服务方案篇6

各旗县区卫计局、稀土高新区社会事务局,市精神卫生中心、市卫生监督所、市疾控中心、市妇幼保健所、市健教所、市社管中心,委相关各科室:

一、宣传对象

宣传对象为辖区常住居民,重点是以下4类人群:

(一)辖区各级机关、企事业单位、学校工作人员;

(二)辖区农贸市场、工业园区、商业区等流动人口;

(三)辖区幼儿园、小学在园(校)的3-6岁儿童家长,农村牧区留守儿童家长或监护人;

(四)65岁及以上老年人,育龄妇女,慢性病、重性精神疾病患者及其家属。

二、宣传内容和目标

(一)宣传基本公共卫生服务的重要意义,有针对性地解决不同职业人群因对基本公共卫生服务知晓不足而导致感受度不均衡的问题;

(二)宣传基本公共卫生服务项目免费提供的12大类45项具体内容、提供基本公共卫生服务的机构,使不同人群了解、熟悉与自身相关的服务内容和接受渠道,不断提高儿童健康管理、孕产妇健康管理、慢性病患者健康管理和老年人健康管理等项目的服务利用率;

(三)宣传基本公共卫生服务工作进展情况,重点宣传基本公共卫生服务为群众特别是重点人群所带来的实惠,以及实施过程中涌现的典型人物和机构,引导全社会支持和主动参与基本公共卫生服务;

(四)同步宣传家庭医生式签约服务新型服务模式,开展日常医疗卫生常识、疾病防治知识、健康文明习惯等健康教育,提高宣传的实效性。

三、宣传形式

按照“十个一”要求,全面做好宣传活动。

(一)制作一张地图。各旗县区卫计局制作辖区基层医疗卫生机构服务分布图、机构服务区域示意图,有条件的地区可制作电子地图,在当地主要公共场所、居民小区显著位置、基层医疗卫生机构宣传栏或当地卫生计生行政部门、基层医疗卫生机构的网站、微博、微信进行发布,使群众能够方便地到居住地或工作地附近的基层医疗卫生机构接受公共卫生服务和医疗服务。

(二)发放一本手册。向辖区居民发放基本公共卫生服务居民手册,实现辖区常住居民(包括流动人口)“一户一册”,老年人、孕产妇、农民工等重点人群要“人手一册”。手册应包括辖区基本公共卫生服务机构分布图、机构服务区域示意图、项目12大类45项内容、主要科室联系方式、片区划分和责任医生联系方式、家庭医生签约服务内容、健康教育知识情况等。

(三)贴发一张联系卡。主动与辖区街道、社区和党政机关、企事业单位的工会组织建立工作联系,在居民小区和单元楼宇公共告示栏、在党政机关、企事业单位张贴基本公共卫生服务(家庭医生)联系卡。

(四)张贴一个温馨提示卡。在入户为重点人群提供免费服务时,如未见到服务对象,应在其家门上贴一张粉色的温馨提示卡,提示居民何种方式、何时、何地应接受免费的服务;对同一服务对象第二次温馨提示应换橙色的温馨提示卡;对同一服务对象第三次温馨提示应换红色的温馨提示卡。对同一服务对象多次进行温馨提示应换不同颜色的温馨提示卡,以提高警示效果,促使居民主动接受国家免费提供的基本公共卫生服务。

(五)举办一次签约仪式。每个社区卫生服务中心、苏木乡镇卫生院(乡村医生)筹划举办一次家庭医生团队签约服务仪式,并现场对有需求的、行动不便老年家庭等重点人群,签订家庭医生式服务契约。

(六)更换一期宣传板。社区卫生服务机构和苏木乡镇卫生院、嘎查村卫生室针对宣传活动内容,更换一期宣传板。指导中小学校、幼儿园等出一期宣传板(栏)。增强宣传板内容的科学性、实用性和时效性,在每期的宣传板上要固定公开基层医疗卫生机构的地址、责任医生的联系方式。具体宣传内容及形式由自治区卫生计生委统一设计提供。

(七)悬挂一幅宣传标语。各旗县区卫计局要在人群集中位置,悬挂永久性宣传标语;社区卫生服务机构和苏木乡镇卫生院、嘎查村卫生室要在门前悬拉一幅永久性宣传标语。

(八)举办一场项目大讲堂。基层医疗卫生机构深入社区、机关、企事业单位、学校以开设“基本公共卫生服务项目大讲堂”形式,开展健康教育和宣传活动。各旗县区卫计局、专业公共卫生机构在当地报纸、电台、电视台开设 “基本公共卫生服务项目大讲堂”形式,开展政策宣传和健康教育活动。

(九)举办一次宣传板集中展示活动。在旗县区、街道(苏木乡镇)范围内举办一次宣传板集中展示活动。

(十)建立一个沟通平台。组织辖区基层医疗卫生机构开通机构微博、微信等,充分发挥其互动性强、网民参与度高、传播速度快等特点开展基层医疗卫生机构和基本公共卫生服务宣传,使居民可以随时通过文字、语音等方式,与机构进行沟通交流。有条件的机构可以利用现有信息平台开发手机APP软件,为居民提供服务机构定位查询、随访预约、体检结果查询、门诊咨询等便捷服务。

四、组织实施

基本公共卫生服务集中宣传活动每年由市社管中心和各旗县区自行组织,市卫生计生委不再另发方案。20xx年集中开展宣传活动要求如下:

(一)动员部署(20xx年8—9月)。完成基本公共卫生服务宣传活动的准备、动员和组织发动工作。各旗县区卫计局要结合市卫生计生委要求研究部署基本公共卫生服务宣传活动的具体工作,下发活动方案,召开宣传活动启动会议,组织宣传内容知识培训,制作有关宣传资料等。

(二)组织实施(20xx年9—10月)。各旗县区卫计局组织辖区苏木乡镇卫生院、社区卫生服务中心(站)等基层医疗卫生机构,广泛联系重点人群驻地的相关部门,统筹协调安排,落实“十个一”宣传形式和载体,全面开展基本公共卫生服务宣传活动。市社管中心要组织社区卫生服务机构,落实“十个一”宣传形式和载体,全面开展基本公共卫生服务宣传活动。市精神卫生中心、市卫生监督所、市疾控中心、市妇幼保健所、市健教所,要结合本单位职能全面开展基本公共卫生服务宣传活动。

(三)总结交流(20xx年10—12月)。各地、各单位对基本公共卫生服务宣传活动的完成情况进行总结,梳理先进工作经验和有效成果,按照要求报送市卫生计生委,适时推广具有代表性、指导性的基本公共卫生服务宣传工作经验和做法。

五、工作要求

(一)提高思想认识,加强组织领导。各旗县区卫计局要高度重视基本公共卫生服务项目宣传工作,及时总结提炼本地区实施基本公共卫生服务项目的成效和基层医疗卫生机构具有典型意义的做法,组织制定当地宣传工作方案,有计划、有组织做好当地的宣传活动。各地可在本方案要求的“十个一”宣传形式的基础上,结合当地文化、风俗资源,创新活动形式,丰富宣传载体,使宣传活动既富有特色又贴近实际、贴近生活、贴近群众,确保宣传活动取得实效。

(二)加强沟通配合,搞好互助协作。各旗县区卫计局要加强与地方政府、街道办事处、村(居)委会、社会团体等本辖区其他单位的沟通和协作,协调推动政府及其他部门和单位的积极性、参与性,做好服务区域内机关、企事业单位、公司、商户等机构或单位的宣传,搞好衔接配合,共同做好基本公共卫生服务项目宣传工作,构建全社会共同关心支持基本公共卫生服务实施的良好社会氛围。

(三)突出关键内容,抓好重点宣传。各旗县区卫计局在做好大众宣传的基础上,要突出宣传重点,利用春节、重阳节、儿童节等节假日、健康主题日、农民工返乡、学生健康查体等特殊节日和契机,针对老年人、孕产妇、儿童、学生以及返乡农民工等重点人群开展专项服务项目宣传。通过日常工作安排、服务重点人群、抓好重点环节、组织公益行动等不同形式,使城乡居民充分了解基本公共卫生服务项目内容和免费服务政策,提升居民感受度和满意度。

项目服务方案篇7

县发改委以《关于XX的通知》(周发改投发【20xx】153号)文件下达我单位XX村社区服务中心基础配套设施项目市预算内建设计划,接到计划文件后,街办及村委会按照基本建设项目管理程序,编制了该项目实施方案,主要内容如下:

一、项目概况

1、项目名称:XX村社区服务中心基础配套设施项目

2、项目单位:二曲街办XX村

3、项目法人代表:XX

4、项目建设地点:XX村村部

5、项目建设性质:新建

6、项目建设规模及主要内容

XX村社区服务中心基础配套设施建设,建设内容包括:新建社区服务中心给排水管道78m,检查井3座,给水管道75mm及配套;场地清理、硬化、绿化1200㎡;建设大门一座。

7、项目总投资及资金使用计划

项目总投资40万元,其中:市预算内资金15万元,自筹资金25万元。

8、建设期限:20xx年5月——20xx年12月

9、效益分析:该项目的实施可改善XX村社区服务中心院内环境卫生状况,为社区服务中心配套完善给排水功能,方便群众办事,提升XX村社区服务中心整体形象。

二、项目组织管理

1、组织机构及“四制”建设:该项目严格按照基本建设管理程序,坚持项目法人责任制、招标投标制、建设监理制和合同管理制,成立八一村20xx年市预算内社区服务中心基础配套设施项目领导小组,具体组成如下:

组 长:XX(村委会主任)(负责项目总体协调管理)

副组长:XX(村委会副主任)(负责项目建设管理)

XX(村委会副主任)(负责项目质量监管)

成 员:XX 村委会委员(负责项目具体协调)

XX 村监委会成员(负责项目具体协调)

XX 村监委会成员(负责监督建设工作)

XX 群众代表(负责质量监督)

2、项目管理:

该项目建设由项目法人负总责,成立的项目管理机构各司其责,共同抓好项目建设各方面管理。项目资金管理实行专款专用,专人管理,公开透明。工程完工后及时开展工程审计。

3、质量管理:

按照群众代表大会议定的招投标方案,选用有资质的施工单位开展项目建设工作,邀请群众代表参与项目监督,把好质量关。项目竣工后,由专业机构开展质量检测,出具质量鉴定报告。

4、安全管理:

严格按照国家有关安全生产管理法律法规进行施工,制定安全生产规章制度并与施工单位签订安全生产责任书,明确安全责任并落实到人。

5、后期管理:

项目建成后,村上将安排专人负责日常维护。

三、项目实施及进度安排:

项目开工建设时间为实施方案批复后2天,进度安排为10月为启动阶段,11月为施工阶段,12月为收尾阶段。

附件:

1、项目预算

2、项目平面图

xx街办XX村委会(盖章)

20xx年3月26日

项目服务方案篇8

根据国家、省基本公共卫生服务项目任务及绩效考核等工作要求,确保2017年度基本公共卫生服务项目全面落实,现结合我市实际,制定2017年度项目实施方案。

一、实施范围

全市辖区内常住人口(包括在现居住地连续居住半年以上的流动人口和持有居住证的人口),均可免费享受基本公共卫生服务。

二、工作目标

(一)以区为单位,居民健康档案规范化电子建档率达75%以上。

(二)以区为单位,社区建档重点人群健康教育材料发放覆盖率达100%。

(三)以镇(街道)为单位,适龄儿童国家免疫规划疫苗接种率保持在95%以上。

(四)以区为单位,在服务对象基数增加的情况下,3岁以下儿童系统管理率、0—6岁儿童健康管理率、孕产妇系统管理率达85%以上。

(五)以区为单位,60岁以上老年人健康管理率达55%以上,其中65岁以上老年人健康管理率达65%以上。

(六)以区为单位,35岁及以上高血压、2型糖尿病患者健康管理率分别达40%、35%;规范管理率均达50%以上。

(七)以区为单位,严重精神障碍患者检出率(报告患病率)达3.5--4‰,在册管理率达85%以上。

(八)以区为单位,中医药健康管理服务目标人群覆盖率达40%以上。

(九)以区为单位,报告发现的结核病患者管理率达90%以上。

(十)以区为单位,基层医疗卫生机构传染病及突发公共卫生事件报告率达100%。

(十一)以区为单位,基层医疗卫生机构卫生监督协管信息报告达100%。

三、项目内容及主要工作任务

2017年基本公共卫生服务经费人均补助标准从60元提高至72元,市财政按人均15元给予各区补助,在此基础上,对考核优秀的区进行奖励。新增经费主要用于巩固现有项目,扩大服务覆盖面,扩展服务内容,提高服务水平;同时突出重点,做好老年人健康管理服务,适当延伸至60岁及以上居民,进一步提升居民感受度。

(一)提高经费补助标准,调整优化服务项目

一是完善居民电子健康档案血型检查等基本信息服务,增加动态管理人数。二是扩大老年人健康管理覆盖面,适当扩大至60岁及以上老年人健康管理服务,完善健康体检辅助检查等项目。三是适当增加高血压、糖尿病、肺结核及严重精神障碍患者健康管理和规范管理人数,提高随访补助水平。暂不调整健康教育、预防接种、0-6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理和中医药健康管理、传染病和突发公共卫生事件报告和处理及卫生计生监督协管服务项目补助水平。

(二)项目任务要求

1、加强居民电子健康档案信息利用。加快市、区两级卫生信息系统平台建设,整合区域卫生信息资源,规范基本公共卫生服务信息系统,促进健康档案与基层医疗卫生服务信息有效衔接。建立居民健康档案动态更新机制,完善电子健康档案基本信息,及时更新老年人、儿童、孕产妇,高血压、糖尿病、肺结核和重性精神疾病患者的体检、随访、就诊及常见病、多发病的诊疗等电子档案信息,提高健康档案利用率。

2、创新重点人群健康教育方式。将健康教育融入各项基本公共卫生服务及诊疗服务过程中,落实健康教育服务规范要求。利用全科团队、家庭医生巡诊和高血压、糖尿病患者等自我管理平台,开展面向公众的健康教育,加强重点人群的个体化健康指导,提高健康教育的针对性和有效性。

3、巩固和加强预防接种工作。各区要加强预防接种门诊标准化建设,规范接种流程,确保上岗人员资质、疫苗、冷链管理、收费价目公示达到规定要求。合理安排接种工作日,减少接种排队拥挤,防止差错事故发生。强化安全注射,及时有效处置疑似预防接种异常反应。加强预防接种信息化管理,加大流动人口预防接种力度,定期开展漏种排查并及时补种。

4、做精儿童健康管理。按照分级管理原则,市、区妇幼保健院(所)要将新生儿出生信息及时转交到基层医疗卫生机构,方便其开展新生儿家庭访视。基层医疗卫生机构要加强儿童规范化门诊建设,按照儿童健康管理规范要求开展服务,并将高危儿童及时上转到区或市级妇幼保健所(院),提升管理质量。

5、加强和规范妇幼健康管理。加强孕产妇信息交流,按照分级管理原则,市、区妇幼保健院(所)要将孕产妇信息及时转交到基层医疗卫生机构,方便其开展孕产妇家庭访视。基层医疗卫生机构要加强妇女保健规范化门诊建设,按照孕产妇健康管理规范要求开展服务,并将高危孕产妇及时上转到区或市级妇幼保健所(院),提升管理质量。

6、做实老年人健康管理。基层医疗卫生机构要制订60岁及以上老年人健康管理年度计划,合理安排医务人员和工作时间,采取多种形式,有序做好老年人健康体检工作。要保证老年人必要的体格检查和实验室等辅助检查项目,并做好检查结果反馈工作,切实发挥体检在疾病筛查和健康指导中的作用,提高老年人健康保健意识。

7、强化慢性病综合防治管理。在全市实施高血压、糖尿病综合防治行动,通过健康体检、定期巡诊、医联体专家门诊、健康教育及慢病登记报告系统等途径,加大高血压、糖尿病患者筛查和发现力度,及时将发现的患者纳入健康管理,并规范提供服务。将慢性病随访工作与患者自我管理小组活动、全科团队及家庭医生巡诊、基层医疗卫生机构门诊服务相结合,提高规范管理率。根据患者病情,加强生活方式和用药指导,提高患者依从性和血压、血糖控制率。

8、加强严重精神障碍患者健康管理。对辖区严重精神障碍患者进行登记管理,对在家居住的重性精神疾病患者在知情同意基础上进行随访管理。定期与街道关爱帮扶小组成员联系,及时发现新的重性精神疾病患者线索并主动筛查、转诊,一旦确诊应为其建档并随访管理。在专业机构指导下对重性精神疾病患者进行用药指导,提高服药率和病情稳定率。

9、落实结核病患者健康管理。开展肺结核可疑症状者的初筛检查,做好可疑者推介转诊,对发现肺结核或疑似肺结核患者及时进行网络报告;协助区级疾控中心开展病人追踪;对肺结核患者进行督导治疗随访管理。

10、推进中医药健康管理服务。进一步发挥中医药在基本公共卫生服务中的作用,继续做好老年人中医体质辨识和儿童中医调养服务,维持中医药健康管理服务目标人群覆盖率。加强基层医疗卫生机构中医药服务能力建设,合理配置中医人员,加强人员培训。

11、做好传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务。基层医疗卫生机构按照规范要求,加强传染病疫情和突发公共卫生事件风险排查,做好发现、登记等工作,并按照相关时限及时上报。积极协助做好病人医疗救治、流行病学调查、疫点疫区处理、应急接种和预防性服药等工作。

12、完善卫生计生监督协管服务。完善卫生计生监督协管制度,规范工作流程。基层医疗卫生机构要认真开展巡查、信息收集和报告等卫生计生监督协管服务。市、区卫生监督所要加强对协管工作的指导、培训和参与考核,提高基层医疗卫生机构开展卫生计生监督协管工作的规范性和有效性,不断提高卫生计生监督协管服务的覆盖面。

四、完善绩效考核

(一)考核对象和方式

绩效考核对象为各区卫生计生、财政部门,公共卫生等专业机构,承担国家基本公共卫生服务项目的实施单位。

绩效考核实行分级考核,以区级考核为主、市级考核为辅,建立基层医疗卫生机构自查,区级全面考核,市级抽查考核的考核机制。

1、区级绩效考核。区级卫生计生、财政部门制定辖区内基本公共卫生服务项目绩效考核方案,组织考核工作,明确负责绩效考核的机构和人员,充分发挥公共卫生等专业机构作用,积极推进建立第三方考核机制。

区级应对辖区内所有开展基本公共卫生服务项目的实施单位至少每半年进行一次绩效考核,农村社区卫生服务中心(卫生院)每月对各社区卫生服务站(村卫生室)进行督导考核。年度绩效考核工作应在年内12月底前完成,考核结果应及时分别报送市卫生计生、财政部门。

2、市级绩效考核。市级绩效考核由市基本公共卫生服务项目领导小组办公室组织实施,定期或不定期开展督导,年度绩效考核工作在次年1月底前完成,考核结果分别报送省卫生计生、财政部门。考核各区的样本数原则上不少于50%(含指导、督导)。为减少基层负担,市财政绩效评价第三方参与市级绩效考核。

(二)考核内容和方法

绩效考核内容包括项目组织管理、资金管理、项目执行、项目效果、项目服务创新五部分。考核总分110分,项目服务创新所得分值另外计算。

1、组织管理(24分)。考核各区卫生计生部门的项目组织机构设置、管理机制建设和落实、绩效考核机制建设和落实、问题整改等情况,考核各区专业公共卫生机构的责任分工和落实情况,考核各区卫生计生部门、专业公共卫生机构、基层医疗机构医务人员培训、信息系统建设和使用等情况。其中绩效考核工作质量复核10分,分解到项目执行有关数据复核。

2、资金管理(15分)。考核各区财政部门资金预算安排、拨付等情况,考核卫生计生部门预算执行、绩效管理、工作经费落实等情况,考核项目实施单位的资金使用、财务管理等情况。

3、项目执行(55分)。考核各区项目实施单位开展各类服务的情况,包括服务的数量和质量。

4、项目效果(16分)。考核各区实施基本公共卫生服务项目取得的成效。包括健康档案动态使用情况,重点人群健康管理服务效果,居民对国家基本公共卫生服务的知晓程度,服务对象和基层医务人员对基本公共卫生服务项目工作的满意程度等。其中,居民对基本公共卫生服务的知晓程度、居民和基层职工对基本公共卫生服务项目工作的满意程度采用市第三方调查数据。

5、项目服务创新。重点考核各区在基本公共卫生服务项目实施对改善居民健康效果的监测、项目实施方法的创新等方面的经验和好的做法。

绩效考核采取听取汇报、查阅资料(以居民健康档案信息系统为主)、现场检查、问卷调查、会议座谈、集体访谈、入户访谈等方式进行。

(三)考核结果应用

1、及时公布绩效考核结果。市区实行绩效考核结果通报制度,市级绩效考核结果向各区卫生计生局、财政局通报,抄送各区政府,并抄报市政府。各区要及时向被考核单位通报考核结果,同时向上级卫生计生和财政部门报送考核结果和应用情况。

2、考核结果与奖励资金挂钩。考核结果是市级财政奖励的重要依据。各区建立考核结果与补助资金挂钩机制,对考核优秀的项目实施单位给予奖励,对考核不合格单位相应核减补助资金。

3、落实问题整改。各区应建立问题整改机制,深入分析问题产生的原因,采取有效措施,落实责任主体,督促项目实施单位限期整改,切实发挥绩效考核工作对项目实施的促进作用。对违法违纪的单位和个人,要按照有关法律、法规严肃处理。

五、保障措施

(一)加强组织管理。各区要加强基本公共卫生服务项目的组织领导,完善协调机制,加强各级项目办建设,强化组织实施。各区卫生计生部门应会同财政部门,明确本区考核内容,考核标准原则上应不低于市级要求,考核指标应不少于市级基本公共卫生服务项目绩效考核指标体系中的内容。加强对项目实施单位监管,健全项目进展监测和定期通报制度,实行项目进度月报告和季报告制度。

(二)规范资金管理。各区要将基本公共卫生服务项目所需经费纳入财政预算,严格按照常住人口数和补助标准足额配套落实资金,项目经费要用于政府规定的基本公共卫生项目服务。区卫生计生、财政部门要完善资金支付方式,合理确定各项服务补助标准,根据基层医疗卫生机构提供的服务数量、质量和绩效考核结果,及时拨付或结算补助资金,不得简单地按照机构人员和支出水平核拨资金。要进一步加快资金拨付进度,提高资金使用效率。合理安排项目工作经费,为工作顺利开展提供资金保障。项目实施单位要加强资金管理,严格按规定使用资金,不得以任何形式挤占、套取、截留、挪用和擅自扩大资金使用范围,确保专款专用。要严格执行财务会计制度,设置专门科目对项目资金进行会计核算,不得与单位业务收支混合核算。各区要积极探索政府购买服务项目管理方式。

(三)加强项目日常管理。一是加强人员培训,重点对区级管理人员及项目实施医务人员培训,提高其项目管理能力。二是加大宣传力度,利用多种媒体平台和形式宣传国家基本公共卫生服务项目内容和进展成效,提高居民知晓率。将基本公共卫生服务纳入单位信息公开范围,增强项目实施的公开性和透明度,主动接受社会和群众监督。三是完善服务模式,推广以全科医生为核心的团队服务、签约服务及“三位一体”综合防治模式,将基本公共卫生服务与日常医疗服务相结合,提高服务效果。四是落实专业公共卫生机构、鼓楼和第一医院及中医医疗机构对基层医疗卫生机构的指导责任,在疾病监测、培训指导、绩效考核、效果评估等方面加强指导,不断提升服务能力,确保工作任务落实。五是切实做好项目进展监测和数据报送工作,提高信息上报的及时性和准确性。

(四)严肃考核纪律。各区要加强对考核工作的监督管理,严肃考核工作纪律,强化现场考核质量控制工作。加强项目工作信息核查,项目实施单位要实事求是提供各项考核资料和数据,严禁弄虚作假。参与考核的工作人员要严格执行考核标准,实事求是地反映项目开展情况。考核原始材料、数据应当保存,必要时应组织复核,确保考核结果公平、公正、真实、有效。

项目服务方案篇9

1、依据与目的

根据《北京市突发公共事件总体应急预案》《突发食品安全事件应急预案》等相关法律法规,为有效预防、积极应对突发公共卫生事件,特制订我单位突发公共卫生应急处置方案。

2、组织机构及职责分工

成立由总经理任组长,行政总厨任副组长,各部门负责人为成员的处置小组。负责本单位突发公共卫生事件的人员救治、事件上报及配合处理等工作。

2.1职责分工

组长:

副组长:

组员:

为突发公共卫生事件办公室的总指挥,负责调配各个小组之间的协调工作。

为突发公共卫生事件后期处组组长,负责应急供餐供水等。

为突发公共卫生事件预警组组长,负责观察可疑中毒、发病等症状,做到早发现、早报告、早处理。

为突发公共卫生事件处置组组长,负责在应急处置过程中要采取边调查、边处理、边抢救、边核实的方式,以有效措施控制事态发展。

为突发公共卫生事件后勤保障组组长,负责应急所需的物资及医疗器械、药品等。

为突发公共卫生事件信息组组长,负责突发公共卫生事件后的工作总结及信息上报等。

为突发公共卫生事件样本组组长,负责保护好现场剩余食品、可以食物、呕吐物及排泄无等,

3、报告内容及要求

3.1报告时限:突发公共卫生事件发生后在第一时间逐级汇报至处置小组,由组长向卫生行政部门报告。应当在2小时之内以电话或书面形式向所在地的卫生行政部门报告。

3.2报告内容:事故发生的时间、地点、发生单位名称、发病人数和死亡人数、供餐单位信息、先期处置情况(含病患人员救治情况)、事故报告单位、报告时间、联系人及联系方式。

4、处置内容

4.1先期处置:

4.1.1积极救治病人,留存病人生物样本及相关样本。

4.1.2保护现场:保留剩余食品、可疑食物、保存病人的呕吐物和便样等样品。

4.1.3了解和统计发病情况。

4.2现场处置

4.2.1配合调查:要求供餐单位负责人及相关人员到达现场;积极配合监管部门的监督、调查部门开展事件原因调查;如实提供相关调查信息。

4.2.2媒体沟通:发布信息、媒体应对、舆论引导等。

4.2.3落实相关监管措施:按监督部门的意见和决定采取有效的控制措施。

4.2.4随时报告事件进展情况

4.3后期处置

4.3.1应急供餐:解决停止供餐时的临时用餐,做好临时供餐的检查和保障食品安全措施的落实。

明确应急情况下应急供餐单位,要有书面合同或协议等,选择的应急供餐单位应有承担与应急供餐人数相适应的能力。

4.3.2应急供水:妥善解决停止供水后的临时供水问题。

4.3.3经验总结:开展事故调查、分析、总结,加强培训,杜绝此类事故的再次发生。

5、应急培训:

将应急培训纳入本单位的整体工作中,磨合运行机制,及时发现问题,不断完善应急处置方案。

法定代表人签字: 单位(公章)

XX年XX月XX日 XX年XX月XX日

项目服务方案篇10

根据县委、县政府调研组深入调研收集的意见,反映古樟工业区泉商产业园布局不合理,居民与厂房混合在一起,并且缺乏必要的公共设施,工业小区管委会针对这些存在的问题与县城建局沟通商洽,就如何做好整改工作制定工作方案。

一、整改措施

古樟工业区一、二期开发建设近2000亩,目前基本成形。在开发当中,涉及鹧鸪、石板桥两个村民小组近百户群众的拆迁。任务十分繁重,为了做好拆迁工作,尽可能照顾拆迁户利益,根据拆迁户要求,分别在两个村民小组选择了两处安置点,集中两个组的拆迁户在两处安置地上根据拆迁协议建设住房,两处安置地的公共设施问题也已基本到位,只有安置地内的道路还没有硬化,部分档土墙未砌建,我们将针对反映的问题,与开发商协调,进一步明确责任,属开发商建设的要求开发商在年内予以完成,属政府出资建设的请示政府尽快实施建设。

泉商产业园目前总体规划设计还未通过评审,规划设计文本基本完成,在评审当中,我们会根据泉商产业园的功能布局,尽量做到厂区与居民保留区之间有一定的间隔地带,同时在居住相对集中的地方规划建设综合服务区,使泉商产业园功能更加完善,配套更加齐全。

二、具体责任

为更好地落实好该整改措施,将泉商产业园项目建设指挥部同时作为该工作整改领导小组,具体负责古樟工业区一、二期存在问题的协调解决和泉商产业园项目建设的领导。

三、时间安排

(一)古樟工业区一、二期部分基础设施力争在2013年底前全面完成。

(二)泉商产业园项目从规划到开发建设需要较长时间,根据石党办字〔2013〕67号文件精神,力争在2014年内前完成。

项目服务方案篇11

通过交通服务这一大学生志愿活动形式,进一步提高市民交通文明素质。改善交通现状,建设文明,和谐,安全,畅通的交通环境,为构建和谐贡献力量。而且还可以进一步向全县大学生及社会各界推展普及志愿服务精神,同时向外界展现我———大学生的志愿风采,扩大———的影响力。

一、主办单位

———团委。

承办单位:———。

二、活动时间、地点

活动时间:

活动地点:——县城各十字路口。

三、活动宣传

1、宣传部在活动前通过各种宣传平台招募志愿者等。

2、活动前由有关人员负责将要参加活动的志愿者统一培训。

四、活动人员

1、每次活动至少20名志愿者。

2、组织者:———组织人员。

志愿者:……

五、经费预算

六、活动步骤策划

活动前

1、宣传部在活动前通过各种宣传平台招募志愿者等。

2、活动前由有关人员负责将要参加活动的志愿者统一培训。

3、由———负责联系县团委。

活动中(—月13号—17号)

1、需6名志愿者协助交警维序。

2、其余每各路口2名志愿者。

3、需两名组织者负责后勤。

活动后

县团委会统一开志愿活动盖章证明。

七、注意事项

1、要做好活动前的人员动员,以确保活动当天的活动人数。

2、各有关部门确保在规定时间完成所属工作,以免影响活动质量。

3、全体活动人员在活动中要有积极认真的工作态度,热情主动的服务理念,同时要注意自己的言行举止,以体现我——大学生青年志愿者的风采。

4、全体活动人员要听从安排,以免影响活动顺利有序进行。

5、大家要特别注意自身的安全。

八、备用方案

1、如果遇到天气等影响,另行安排。

2、为防止有人临时有事不能到,所以要预备人员一至两名。

项目服务方案篇12

为响应区委、区政府创建国家卫生城市的号召,有效地把水利行政工作与之相结合,优化城区环境、提升城区品味、为民造福办实事,积极投身创建国家卫生城市,根据《老边区20XX年创建国家卫生城市活动安排》,结合我局行政工作实际,特将我局创建国家卫生城市活动安排如下:

一、指导思想

坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻老边区创建国家卫生城市活动会议精神,严格按照《国家卫生城市标准》要求,以创建国家卫生城市为目标,以“抓学习、转作风、提效能、保稳定、促发展”和构建和谐社会为中心,在水利行政系统内部开展环境卫生综合治理,努力营造干净、舒心的居住、工作环境。

二、工作目标

统一思想认识,领会我区创建国家卫生城市会议精神实质,明确任务,严肃纪律,立足自身职能,充分发挥法律服务优势,组织动员水利行政部门为创建国家卫生城市活动服务,为我区顺利通过调研考核,创建国家卫生城市做出应有的贡献。

三、工作任务和措施

(一)加大宣传力度

1、局属各单位要立足实际,采取多种方式,大力宣传《国家卫生城市标准》和我区创建国家卫生城市工作会议精神,把“创卫”宣传落到基层、落到实处。

2、全体水利行政干部职工携起手来,并肩奋斗,把创卫热情融入到我们的日常生活中,积极参加创建国家卫生城市宣传、除害防病、卫生清扫、健康教育、倡导戒烟等活动,营造浓烈的创建国家卫生城市氛围,共建美好家园,同享一片蓝天,为全面创建国家卫生城市做出贡献。

(二)创建国家卫生城市与水利工作结合起来

1、创建国家卫生城市工作涉及各行各业、千家万户,在水利实际工作过程中,要把创建国家卫生城市工作与水利工作紧密结合,把调解工作寓于创建国家卫生城市工作之中,水利工作贯穿于创建国家卫生城市中,在创建国家卫生城市工作中提高业务水平,在创建国家卫生城市工作中锻炼工作作风。

2、从我做起,树立新风,强调创建国家卫生城市的重要意义。一是组织各水利站和局属各科室开展大扫除并进行卫生检查。二是从身边小事做起,公共场所尽量不要抽烟,办公室内窗明几净、文件档案摆放整齐。三是进行爱国卫生教育,增强主人翁意识,自觉维护水利卫生城市形象,督促家人亲友做文明卫生好市民。

四、建立为民、务实的水利行政创建国家卫生城市作风

认真落实创建国家卫生城市工作任务,凭着争干实事、执着工作的激情和自我牺牲精神,始终把做好工作放在第一位,亲自动手清理各种卫生死角。在创建国家卫生城市过程中,认真践行“以民为本”、“为人民服务”的理念,引导村民建立诚信守法、友爱互助、和谐共处的新农村道德风尚,为创建国家卫生城市营造良好的氛围。

五、工作要求

加强组织协调,加强部门协作,密切配合,强化信息沟通,充分发挥水利工作职能作用,形成合力,加强监督检查,定期对局属各单位、各部门开展创建国家卫生城市专项检查,监督指导,听取意见和建议,及时发现和解决创建国家卫生城市工作中存在的问题,工作经验,推动创建国家卫生城市工作的深入开展。

项目服务方案篇13

一、总论

大连高新家电室内有限公司(以下简称大连家电)于12月底在沈阳建成投产生产基地,其所产产品将覆盖鞍山、辽阳、丹东、大连等地销售所需,沈阳物流配送有限公司(以下简称沈阳物流)特提供沈阳基地及辽西、辽南地区物流项目建议书,为其在鞍山、辽阳、丹东、大连及其他县级县市的物流提供销售供应链解决方案及物流全程服务。

本项目的目的是为大连家电在顾客和经销商中树立一流的高质量的物流服务及企业形象。作为大连家电的主要物流服务提供者,沈阳物流期望降低成本、提高顾客服务水平。沈阳物流意识到大连家电期望提高其运行效率,为顾客提供高质量的产品和服务,沈阳物流为此提供在有效成本水平内,能够满足甚至超出其期望的解决方案。

沈阳物流理解大连仓储的项目目标是:

(1) 满足其在鞍山、辽阳、丹东、大连等地(以下简称辽西南地区)的业务增长计划和操作能力;

(2) 供应链的灵活性和产生规模经济的能力(效益和效率),改善存货的控制和可见性;

(3) 集中管理时间与精力于核心事务,而不是在物流方面;

(4) 在辽西南地区,通过与有资质的公司缔结物流战略伙伴关系,来运作仓储业务。

为在开始时将运作影响降到最低限度,沈阳物流建议在开始实施阶段用影子管理的办法。在整个实施过程中,沈阳物流将用最适合的方法与大连家电分析讨论,以便成功地接管物流业务,谋求作业利益最大化。

为支持大连家电预计的销售增长,提供灵活的供应链,改进存货控制,沈阳物流将接管以下工作:

(1) 沈阳生产基地产品通过汽运直发经销商的运输工作;

(2) 沈阳生产基地产品通过火车直发经销商及中转仓工作;

(3) 辽阳、鞍山、丹东等地中转仓的建立、产品的保管、收发、装卸、短倒等工作;

(4)辽阳、鞍山、丹东等接收的沈阳生产基地的产品配送到经销商的运输工作。

配送方案包括建立新的车队,该车队由沈阳物流提供配送的车辆组成及工作中的应急预案。

作为大连家电的主要物流提供者,沈阳物流将负责:

管理动作灵活、有效、透明的供应链;

检查和实施改进生产效率的方法;

(1)加强“最少存货”供应链原则的应用;

(2)提供存货的最大透明度;

(3)增加使用“水准基点技术”;

(4)使返还货、死存货、损坏和损失最小;

(5)充分利用存货控制系统;

(6)充分利用设备和空间;

(7)必要时,协调或启动应急预案解决运输和配送功能;

(8)和大连家电紧密合作,以保证满足甚至超出大连家电的满意水平;

(9)进一步提出改进建议。

二、项目的目标

大连家电企业的为断发展壮大,必须寻求与有专业水准的物流服务提供者建立长期战略联盟关系,以服务于大连家电的包括:

1)辽西南地区的中转仓;

2)配送服务的供应链。

大连家电的“具体要求”包括:

(1)加强企业在市场中的地位;

(2)与领先物流提供者合作;

(3)提高操作能力与效益,满足业务增长的需要;

(4)充分利用供应链信息技术;

(5)提供可靠、一致的顾客服务;

(6)改进仓库的使用,增强配送能力、提高生产率;

沈阳物流的仓储和配送将使大连家电各市销售:

(1)满足大连家电各市区销售的增长需要;

(2)节省管理时间,为大连家电集中主要业务,即管理、销售产品;

(3)取得目前的操作明显效益,提高售服务水平;

(4)在物流方面为大连家电提供能在同行中保持领先的工具;

(5)大连家电和沈阳物流共同减少成本;

(6)保持满足未来需求的灵活性;

(7)改进存货控制;

(8)接受具体、及时和准确的管理信息。

其他方面的要求包括:

(1)帮助大连家电协调短期和长期物流战略目标的能力,如降低物流总成本,增加业务进程的速度,改进资金管理;

(2)根据要求进行管理和汇报

(3)保证所有的运作符合“健康和安全”条例;

(4)保持对顾客需要变化作出快速反应的灵活性;

(5)密切沟通、及时汇报,以便大连家电以事实为基础作出管理决策;

(6)不断改进运作,保证取得效率,使顾客服务水平达到甚至超过期望达到的或同行最好的服务水平;

(7)对长期互惠的伙伴关系的承诺。

三、沈阳物流

相信下面的建议书已能够满足所有大连家电的要求,根据提供的数据,能够预期建议书中指定的服务,所需的成本为:

1、 基地至火车站运费、火车发运费、各地汽车配送费。

2、 各地中转仓费用根据所需面积及当地综合费用。

3、 资源保管费。

四、基于本公司项目的要求与任务

沈阳物流有许多有经验的物流专业人员,必要时可利用他的专业知识来实施相关计划。根据了解的数据和沈阳物流观察所得的资料,项目的主要要求与任务是配送运输和仓库作业取得“最佳实践”并提高生产率,下面的控制过程和程序是为实现项目的主要任务面设计的。沈阳物流将在这些关键的过程中安排和培训职员。

(一)过程

1、 沈阳生产基地火车运输;

(1)根据大连家电的销售计划申请车皮计划,车皮计划申请成功率95%以上,确保准时发出;

(2)按大连家电要求安排运输车辆准时到成品库装车运到火车站;

(3)办理发运手续及保险;

2、沈阳生产基地直接配送到经销商;

(1)根据大连家电指示,进行发货与定单通知、定单处理;

(2)送货;

(3)货物在途跟踪,进行全程物流监控,向大连家电进行信息交换;

(4)处理各运输事故、货物箱损、货损,协调销售与经销商之间关系;

(5)信息流服务,包括产品品质、包装、销售、同行业状况、市场占有、经销商报怨、顾客消费等。

3、多点配送

(1)商品运送路线涵盖所有沈阳——大连铁路线

(2)商品运送路线涵盖沈阳——大连各高速公路线,以确保物流的准时无误。

(3)沈阳物流将承包所有沈阳至大连的物流活动,将对所有从沈阳至大连的业务进行代理。从而弥补一切人为因素造成的配送误差,随时可对大连家电的缺货进行补货。

4、各中转仓管理及配送;

(1)接受来自各地的货物到仓库,管理存货;

(2)把货物放在储存地区;

(3)根据大连家电指示,进行发货与定单通知、定单处理,包括分拣、检查和制作单证;

(4)把货物放到沈阳物流管理的运输工具上;

(5)必要时,把货物放到货盘上,将待送货物加固包装;

(6)送货;

(7)处理各运输事故、货物箱损、货损,协调销售与经销商之间关系;

(8)信息流服务,包括产品品质、包装、销售、同行业状况、市场占有、经销商报怨、顾客消费等。

(9)处理从经销商到中转仓的退货。

(10)准确配送率:95%以上。

沈阳物流提供资源:

(1)提供运输、仓储、物料搬运设施和所需的劳动力;

(2)提供仓库安全保障;

(3)提供完成指定工作所需的信息技术。

(4)提供完成指定工作所需的一定数量资金垫款。

(二)人力资源

管理结构:沈阳物流将指定一位有经验的“合同经理”全面负责管理大连家电的合同。该“合同经理”专门负责与大连家电公司联系,负责合同实施的各个方面,并负责保证大连家电对业务合作的满意。

人员变化:该项目管理、运作人员因工作需要调离该项目前需向大连家电征求意见并保证不会因人员变动影响项目运作质量,若工作中管理、运作人员不符合要求,大连家电对具体人员有建议撤换权。

(三)合同汇报

各中转仓和配送经理向“合同经理”汇报,“合同经理”将与大连家电的工作人员配合,有效地实施计划。我们建议合同中使用如下的“关键表现指示”

(1)准时送货;

(2)准确分拣;

(3)通过能力;

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