小额贷款公司个人工作总结（一）、转变工作作风、提升工商形象今年2月到3月，我所积极响应市局号召，开展了“三讲四评”活动，教育引导全体工作人员牢固树立全心全意下面是小编为大家整理的小额贷款公司个人工作总结3篇,供大家参考。
小额贷款公司个人工作总结篇1
（一）、转变工作作风、提升工商形象
今年2月到3月，我所积极响应市局号召，开展了“三讲四评”活动，教育引导全体工作人员牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念，树立人民公仆意识；发挥党员的先锋模范作用，认真完成本职工作和上级交办的工作任务，为组织分忧，为群众解难；摒弃本部门小利益，真心为群众办实事、办好事、解难事；带头遵守党纪国法，维护社会公平正义，坚持廉洁奉公，艰苦奋斗，敢于同各种错误思想、不良风气、违纪违法行为作斗争。
新年伊始，我们深入学习了《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》、《违规发放津贴补贴行为处分规定》、《湖北省解决党政机关“门难进、脸难看、事难办”问题的若干规定》、重新学习了《xx市工商局作风纪律责任追究暂行规定》、湖北省工商局“八条禁令”等党纪党规和作风纪律规定。通过学习，进一步提高了同志们执法为民、廉洁服务意识，提升了同志们的党性修养，增强了作风纪律意识。
（二）、加强业务学习，提高自身业务素质
20xx年来，我们改变以前学习方法，要求所内同志每人认真备课后讲一部法律法规，以提高同志们的业务素质。全年共组织学习了新《消费者权益保护法》、新《商标法》、《网络交易管理办法》、《个体工商户条例》、《企业信息公示暂行条例》等法律法规，同时还组织开展了消费维权、执法办案、市场巡查工作技巧方面的学习，全面提高了全所的业务素质及综合素质，提高了为人民服务的本领。
（三）、实施“市场秩序优化”行动，强化市场监管
一是突出辖区重点，确保监管执法到位。以食品安全监管、农资商品质量、无照经营等为执法检查重点，组织执法人员开展了多次专项检查，强化查办违法案件力度。20xx年我所共查办一般程序案件34件，实现罚没预算目标15.6万元。其中食品类案件案件15件，罚没4.97万元；农资类案件7件，罚没3.85万元；无照经营案3件，罚没1.23万元；广告案件4件，罚没0.42万元；二是扎实抓好流通领域商品质量监管。今年以来共组织两次农资商品集中检测，抽检了8个批次的化肥；组织了一次钢材检测，抽检了5个批次的钢材；组织了一次服装集中检测，抽检了7个批次的服装；对检测不合格的化肥、钢材、服装经营者进行了严厉处罚，并督促其改正，有力地优化了市场秩序。
（四）、打造12315维权品牌，强化消费难权工作
1、以学习、贯彻新《消费者权益保护法》为契机，开展了消费维权知识、技巧的培训，大力提升工作人员处理消费维权案件的能力。全年共受理消费者咨询112起，接到申诉7起，办结7起，为消费者挽回经济损失7520元。
2、以群众投诉较多的商品为突破口，加强涉嫌商品的检测和对违法行为的查处力度。基于群众投诉，我们对抽样送检为不合格的xx市一有机肥生产厂家销售不合格复合生物有机肥的行为进行了查处，并成功为受害群众挽回3360元的经济损失。
（五）、发挥职能作用，促进地方经济发展
1、发挥企业登记职能，为市场主体登记提供最优质、最热情、最便捷、最高效的服务。今年主要为当阳双河酒业有限公司提供了股权转让、法定代表人的变更等方面的指导与服务，为其下一步招商引资、做大做强创造了必要条件；为湖北五亩良田生态农业开发有限公司、xx市聚鑫农贸市场有限公司成立提供了全程登记指导服务，为它们的顺利成立创造了宽松的环境。
2、大力实施商标战略。加强商标法律法规宣传，指导企业争创知名、著名、驰名商标。我所建立了联系帮扶制度，确定了专人，对河溶镇的招商引资企业湖北豪展铝业有限公司、湖北龙之泉农业发展股份有限公司等企业进行了重点帮扶培育，指导企业正确使用注册商标，争创知名、著名商标，积极鼓励、帮助xx市小康粮油有限公司、xx市春莲生态家庭农场等企业申报注册商标，以注册商标扩大企业影响力、市场占有率。
3、加强企业信用体系建设 提升社会诚信建设水平
上半年，我们通过评选湖北省“守合同重信用”企业、xx市“文明诚信个体工商户、私营企业”等活动，抓标杆，树典型，充分发挥诚信企业的示范带头作用，引领和带动企业健康快速发展，提升社会诚信建设水平。目前已经为湖北豪展铝业有限公司、湖北龙之泉农业发展股份有限公司已经申报了湖北省“守合同、重信用”企业，为王兴红申报了xx市“文明诚信个体工商户”。下半年，以《企业信息公示暂行条例》的颁布实施为契机，召开企业、个体工商户代表培训会，增强广大市场主体的诚信意识。
小额贷款公司个人工作总结篇2
我公司是经四川省人民政府金融办20xx年x月x日批准筹建，20xx年x月x日正式开业。开业以来，公司严格按照有关规定积极开展业务，在市、县人民政府金融办、人民银行的关心和指导下，在公司领导的正确领导下，在公司各位股东的鼎力支持下，全体员工紧紧围绕公司既定的工作目标，同心同德，开拓创新，取得了较好的经营业绩，在短时间内为公司业务稳定、高效、良好地发展奠定了基础。回顾和总结公司成立以来的工作，主要有以下几个方面：
一、业务发展平稳，经营效益实现稳定。开业以来，经过公司上下一致的努力，业务经营取得了令人相对满意的经营业绩。截止年末累计发生业务笔，累计发放贷款x万元，累计实现业务收入x万元。上缴各项税费X万元，各项成本费用支出X万元，年末实现净利润X万元。截至年末贷款余额X万元，到期贷款和利息收回率均为100%，信贷资金实现了良性循环，经营效益较为可观。
二、建章立制，确保业务有序发展。良好的制度管理是一个公司持续、稳定、长久发展的保障。我公司面对成立时间短、人员结构新、业务水平相对较低的不利局面，始终坚持“两条腿走路”，发展业务的同时不忘各项规章制度的建设。为确保小额贷款公司健康发展、业务规范运作，在公司成立初期，我们就组织制定了《贷款管理办法》、《财务管理办法》、《安全保卫制度》、《印章使用管理规定》及《贷款审批委员会工作细则》等规章制度。这些制度办法的实施，为小额贷款公司的正常运营、有效管理奠定了基础，从而保障了各相工作规范有序进行。
三、以抓培训为基础，全面提高从业人员素质。公司成立后，我们面对新公司、新人员，缺流程、缺经验的客观情况，组织全体人员发挥主观能动性，加大学习培训力度，并邀请专业人员进行信贷、管理、消防安全等相关知识讲座，以尽可能短的时间适应工作需要。一是抓好职业道德培训，引导相关人员端正态度，明确定位，找准方向，尽快进入工作状态；二是学习理解公司制定的各项规章制度，并适用到实际工作中；三是抓好业务学习。鉴于新进人员缺乏相关专业知识及从业经验，有的放矢的开展了信贷知识、财务知识、法律知识的业务培训，促使从业人员在业务操作方面尽快适应工作需要。
四、努力开拓市场，用足用好经营资金。开业来，公司从领导到员工齐心协力，利用一切可能的关系和方式主动营销，选择了一批较为理想和相对稳定的客户，为小额贷款公司的后续和长远发展打下了良好基础。在做好存量资金计划安排的同时，对即将到期的贷款也按月度实施调度，进行计划安排，保证此部分资金占用上的衔接，尽可能降低资金闲臵。同时为扩大经营资产规模，争取经营效益的最大化，公司积极向商业银行融资洽谈，为公司经营的连续性铺平道路。
五、强化风险防范，实现经营资金的良性循环。本着宁缺毋滥的原则做好市场客户的选择，这也是保证贷款资金安全的首要条件，对每一笔贷款均落实好有效担保，为贷款的安全提供第二还款来源保障。同时，我们要求业务人员在办理业务过程中严格按规定程序处理，确保所有手续合法、齐全、有效。基于以上办法的严格执行和落实，公司自开业以来办理的所有业务均未产生不良，也没有发生拖欠利息的现象，保证了经营资金良好循环。
回顾过去，公司的各项工作取得的成绩有目共睹：业务经营方面，市场得到拓展，效益实现稳定；内部管理和制度建设逐步走向规范，在经营风险控制上得以明显提高；客户服务越来越细致周到，在做到风险控制和双赢的基础上，为客户提供了快捷、方便、细致周到的服务。经过开业以来一段时间的经营实践，各项工作不断向好，但存在诸多问题亦不可忽视，主要表现在：从业人员业务总体素质有待进一步提高；当前存量贷款结构不尽合理，需要逐步调整；贷后管理相对滞后，风险预警防范有待加强等。
20__年主要工作思路
一、继续抓好培训工作，全面提高员工技能水平。经过开业以来一段时间多形式的培训，公司从业人员业务素质有了很大提高，初步适应了业务经营的需要，但距要求还有一定的差距。主要表现在对实际问题的把握和处理上认识不够，层次不深，处理方式不得当，容易产生纰漏等，这就要求我们必须进一步加大培训力度，并保证学习培训工作的连续性。一是进行业务理论与实践操作结合的学习活动，提高业务人员独立办理业务的操作水平；二是加强职工的职业道德教育，帮助其树立爱岗敬业的人生价值观，有一个端正的工作态度和积极向上的精神风貌。
二、努力开拓市场，积极调整资产结构。为了资金占用和保障经营效益，前期在市场客户的开拓受到诸多客观因素的限制，使我们的客户群相对集中，散小客户占比很低。按照对小额贷款公司客户结构的要求，我们的贷款客户结构还不够合理，这需要进一步开拓市场，尽可能地将公司的客户结构达到一定要求。
三、加强风险管理，积极挖掘资金潜力，实现经营效益最大化。有效的风险管理是业务安全运营和效益实现的保障，要进一步建立和完善贷后管理制度，确保贷款“放得出，收得回”，保证效益。鉴于小额贷款公司经营资金来源渠道单一，可用资金额度受限的实际情况，在用足用活自有资金的前提下，进一步向银行寻求融资支持，对贷款利息收入部分也要充分利用，使公司经营资金规模最大化，确保经营效益的稳定实现。
四、合理控制费用支出，降低经营成本。在保证业务正常经营和员工待遇的前提下，尽可能降低和控制各项费用支出，对非必要支出部分更是要严格管理，教育职工严格遵行公司的财务管理规定，杜绝堵塞各项跑冒滴漏，以提高股本回报的最大化。
20xx年即将过去，机遇与挑战并存、风险与收益同在的1年正向我们走来。新的一年，万象更新，我们公司的每位员工将以更加饱满的热情和昂扬的斗志，为实现公司1年度目标任务而努力奋斗。
小额贷款公司个人工作总结篇3
自20xx年7月6日华商小额贷款有限责任公司开业以来，在嘉峪关市金融办、中国人民银行和中国银行业监督管理委员会的指导和大力协助下，在公司领导、公司各位股东的正确领导下，全体员工紧紧围绕公司既定的工作目标，共同努力取得了令人较为满意的经营业绩，在短时间内为公司业务稳定、高效、良好地发展奠定了基础。
回顾和总结20xx年的工作，现将20xx年有关工作总结汇报如下：
一、取得的成绩：
1、学习公司的相关规章制度、贷款政策及贷款利息政策等。
良好的制度是管理一个公司的基础，是公司持续发展、稳定发展、长久发展的保障，是公司的软实力，它确保我公司业务的长久有序发展。在公司成立初期，我公司就组织制定了《华商小额贷款有限责任公司规章制度》。进公司的初期，我认真学习了公司的各项规章制度，懂得了应该干什么，明确了工作分工，为我在公司的循章办事奠定了基础，从而保障了各项工作规范有序的进行。
2、半年来，经过公司上下一心，一致努力，我公司业务经营取得了令人相对满意的经营业绩—业务发展平稳，经营效益实现稳定。20xx年7月至20xx年12月，华商小额贷款有限责任公司累计发生业务40笔，累计发放贷款3081万元，累计利息收入94.9917万元，已收利息47.0017万元，应收未收利息47.9900万元。到期贷款收回率90%以上，信贷资金实现了良性循环，经营效益较为可观。在此过程中，我积极配合公司做好贷款相关工作，遇到办理房产抵押贷款的客户，陪同客户到房管局做好他项权登记手续以及后期他项权证的领取等。
3、强化风险防范，实现经营资金的良性循环。
本着宁缺毋滥的.原则强化风险防范，对每笔贷款，我和公司业务人员裴萌舒一起做好贷前调查工作，亲自到客户的工作地点询问贷款客户的真实情况，工资情况，有无负债等，尽量多了解客户信息，作好调查后回公司将客户信息如实汇报给上级领导，以便上级对贷款客户作以初步了解。在贷款中期做好贷款资料，在贷款后期做好对贷款客户的跟踪及催收利息等相关工作。
二、存在的不足及改进措施：
1、部分贷款客户在还本付息上严重逾期。自开业以来，大部分客户保证了每月20号以前交清利息，到期还本付息，但是同时也出现个别客户严重逾期，例如，贷款客户康英贷款壹拾万元，自次月起没有及时交利息，我公司联系客户时发现客户预留的联系方式一直联系不到本人及其家人，此后多次联系未果，公司也进行了家访，针对此类类似贷款客户，我们需进一步加强风险防范，做好贷前调查，摸清客户的真实负债及偿还能力；贷中审查；贷后监查，做好对贷款客户的跟踪。对在库的客户，也要加强管理，筛选出信用度良好的客户，以便后期二次贷款的操作。
2、业务模式相对单一，可运营的资金仅限于注册资本及贷款利息收入，一旦资金都贷出去，公司的业务基本就属于停滞状态，担保贷款发展不成熟，信用贷款公司也没有明确的规定。在今后的工作中需积极开拓嘉酒市场，发展担保贷款。
3、贷款资金量过于集中。我公司年末统计贷款资金大部分集中在大客户群体上，大客户资金运用量大，周转资金量也大，公司资金有限，集中在大客户群体上放贷的话，就没办法开展小额分散业务，我们需按相关要求拓展“小额分散业务”。
4、我们与同行交流较少，小额公司在发展的业务的过程中难免遇到有客户无款可贷或资金空置，我们应与同行建立长期的友好合作关系，互通信息，合理利用好资金。
对于20xx年存在的问题，将予以高度的重视改进并改正，好的方面继续发扬。我们将以饱满的热情迎接4年的到来，据此作出20xx年年度的工作计划：
1、做好前厅接待、保持接待厅卫生干净整洁。
2、做好对贷款客户的前期调查，如实了解客户信息并做以反馈、同时做好对贷款客户的跟踪服务等后期工作。
3、尽力完成上级领导下发的任务，并做好一些领导安排的其他临时性工作。
4、20xx年即将过去，机遇与挑战并存、风险与收益同在的4年正向我们走来。新的一年，万象更新，我们公司的每位员工将以更加饱满的热情和昂扬的斗志，为实现公司4年度目标任务而努力奋斗。
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